PT. Cigna Indonesia merupakan salah satu perusahaan asuransi besar di Indonesia yang telah terdaftar di OJK. Berdiri sejak tahun 1990, asuransi Cigna punya beragam produk yang dapat ditawarkan untuk nasabah. Namun pertanyaan yang kini banyak diajukan oleh nasabah bukan terkait produk, melainkan apakah asuransi Cigna bisa dicairkan atau tidak. Menjawab pertanyaan tersebut, yuk ikuti ulasan berikut.
Prosedur Pencairan Asuransi
Karena banyaknya perusahaan asuransi yang menawarkan beragam produk, sekarang masyarakat lebih berfokus pada cara pencairan asuransi ketika memilih produk. Pasalnya banyak yang merasa bahwa prosedur pencairan asuransi cenderung berbelit belit. Sehingga mereka lebih memilih untuk mencari produk asuransi yang dapat dicairkan dengan mudah.
Namun perlu diketahui, fakta di lapangan menunjukkan bahwa masih banyak nasabah yang tidak memahami prosedur pencairan atau klaim asuransi yang mereka ikuti. Ternyata inilah yang kerap menjadi faktor kenapa mereka menganggap asuransi layaknya Cigna sering berbelit. Padahal ketika dicermati dengan baik, sebenarnya prosedurnya tidak sesulit itu. Berikut yang harus anda lakukan.
1. Mengerti Kandungan Polis
Mengerti kandungan polis akan mengantarkan anda pada prosedur klaim atau pencairan asuransi yang tepat. Dan polis ini harus anda pahami sedari awal memilih produk asuransi tertentu. Pastikan anda sudah membaca secara menyeluruh mengenai syarat dan ketentuan terkait manfaat asuransi maupun kewajibannya.
Baca juga: Yuk Kenali dan Pahami Apa Saja Rukun Asuransi Syariah
Di sana sudah tercantum dengan jelas apa saja yang bisa dilakukan klaim dan apa saja yang tidak, apakah anda bisa mencairkannya atau tidak, dan lain sebagainya. Jangan sampai pengajuan menjadi sia sia karena tidak masuk ke dalam perjanjian yang dilakukan di awal kontrak asuransi, karena sudah jelas bahwa pengajuan akan ditolak.
2. Komunikatif dengan Call Center
Untuk mengetahui lebih lanjut apakah asuransi Cigna bisa dicairkan atau tidak, maka anda perlu komunikatif dengan call center Cigna. Sebagai perusahaan asuransi yang cukup besar, tentunya Cigna telah memberi fasilitas call center yang bisa dihubungi oleh nasabah. Jadi anda bisa menghubungi call center terlebih dahulu apabila ingin melakukan klaim atau pencairan.
3. Menyiapkan Dokumen Pelengkap
Prosedur klaim atau pencairan dana asuransi berikutnya yaitu dengan menyiapkan dokumen pelengkap. Dimana kelengkapan formulir ini akan menjadi kunci apakah pengajuan anda dapat diproses atau tidak oleh perusahaan asuransi. Adapun dokumen pelengkap yang dibutuhkan akan menyesuaikan jenis klaim asuransi yang anda lakukan, bisa fotocopy data diri, foto, dan lain sebagainya.
4. Jujur Saat Mengisi Formulir Klaim
Saat melakukan klaim atau pencairan data asuransi, nasabah perlu mengisi formulir terlebih dahulu. Dan kejujuran sangat dibutuhkan selama melakukan pengisian formulir tersebut. Ini bahkan bisa menentukan apakah asuransi Cigna bisa dicairkan atau tidak. Tentu verifikasi data akan lebih cepat dilakukan apabila pengisian formulir dilakukan dengan benar sesuai keadaan sesungguhnya.
5. Serahkan Formulir ke Perusahaan Cigna
Prosedur pencairan asuransi berikutnya yaitu menyerahkan formulir serta dokumen pelengkap ke perusahaan. Jika anda jujur dalam mengisi formulir dan telah menyiapkan dokumen secara lengkap, maka anda hanya perlu menunggu konfirmasi pencairan dana yang diberikan. Umumnya konfirmasi ini akan berlangsung selama kurang lebih 7 sampai 14 hari kerja.
Daftar Produk Asuransi Kesehatan Cigna
Seperti yang telah disinggung pada awal artikel, asuransi Cigna menawarkan banyak pilihan polis yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan. Dimana masing masing produk asuransi kesehatan yang ditawarkan tersebut memiliki manfaat tersendiri bagi nasabah. Berikut beberapa daftar produk asuransi yang bisa anda temukan pada Cigna.
1. Cigna Family Care Optima
Jika anda khawatir apakah asuransi Cigna bisa dicairkan, maka sebaiknya memilih produk Cigna Family Care Optima ini. Sebab polis asuransi tersebut memiliki program pengembalian premi 30 persen dari total premi pada setiap akhir tahun ke-5. Cigna Family Care Optima sendiri merupakan asuransi kesehatan yang dapat memberikan proteksi sampai 5 orang anggota keluarga.
Manfaat pertanggungan yang diberikan antara lain penggantian biaya harian rawat inap rumah sakit (Rp. 300 ribu-Rp. 1.2 juta per tertanggung), penggantian biaya harian perawatan ICU (Rp. 600 ribu-Rp. 2.4 juta per tertanggung), dan penggantian manfaat pembedahan (Rp. 6 juta-Rp 24 juta per tertanggung).
2. Cigna Infinite Healthcare Rider
Cigna Infinite Healthcare Rider adalah polis asuransi yang memberikan manfaat berupa penggantian biaya rumah sakit dengan nominal sesuai tagihan selama 365 per tahun. Ketika memiliki produk ini, tertanggung mendapatkan kebebasan memilih kelas kamar pribadi atau semi pribadi. Dan pertanggungan diberikan terhadap biaya rawat jalan maupun rawat harian untuk kecelakaan, cuci darah, dan lainnya.
3. Cigna Proteksi Sehat Optima
Cigna Proteksi Sehat Optima juga menjadi salah satu polis yang akan menjawab apakah asuransi Cigna bisa dicairkan atau tidak. Karena pengembalian premi yang ditawarkan sampai 50% dari total premi setiap akhir tahun ketiga. Menariknya, pengembalian premi tersebut tetap bisa diperoleh baik tidak ada klaim maupun ada klaim.
Manfaat pertanggungan yang ditawarkan oleh produk Cigna Proteksi Sehat Optima sendiri cukup beragam. Seperti penggantian biaya harian rawat inap Rp. 300 ribu sampai Rp. 1.5 juta per hari, penggantian biaya pembedahan Rp. 3 juta sampai Rp. 15 juta per kejadian, serta layanan ambulans untuk evakuasi darurat.
4. Cigna Medical Pro
Cigna Medical Pro memungkinkan anda melakukan klaim dengan metode cashless, sehingga polis ini dapat dijadikan sebagai pertimbangan. Manfaat pertanggungan yang ditawarkan antara lain biaya rawat inap di rumah sakit dengan limit tahunan sampai Rp. 1.5 miliar, ini termasuk rawat inap karena HIV/AID. Dimana jika anda menyertakan pasangan atau anak, maka akan mendapat diskon premi sebesar 5%.
5. Cigna Active Pro Health
Cigna Active Pro Health merupakan produk asuransi kesehatan karyawan dengan minimal kepesertaan 10 atau lebih. Memberikan akses layanan melalui MyCigna ID, Cigna Active Pro Health memberikan pertanggungan biaya rawat inap maupun rawat jalan termasuk persalinan dengan premi fleksibel.
6. Cigna Health Protection
Cigna Health Protection memberikan proteksi asuransi kesehatan sejak tertanggung bayi sampai lanjut usia. Keunggulan dari polis asuransi ini adalah preminya yang relatif cukup terjangkau untuk setiap perawatan di rumah sakit. Adapun manfaat pertanggungan yang diberikan antara lain santunan biaya rawat inap karena kecelakaan atau penyakit sampai Rp. 1 juta.
Selain itu, tertanggung juga bisa mendapat manfaat santunan pembedahan karena penyakit maupun kecelakaan sampai Rp. 10 juta. Ini juga termasuk konsultasi opini medis kedua bagi tertanggung. Dan apabila tidak terjadi klaim selama 2 tahun, maka tertanggung bisa memperoleh bonus 25% dari premi. Jadi sudah jelas bukan apakah asuransi Cigna bisa dicairkan atau tidak ?
Bisa cair atau tidaknya dana asuransi memang sangat tergantung pada jenis polis yang anda jadikan sebagai pilihan. Jadi pastikan anda sudah membaca dengan seksama semua ketentuan di dalam polis sebelum membeli. Selain itu, ada baiknya tidak hanya bergantung pada uang asuransi. Sehingga anda perlu membekali diri dengan tabungan serta dana darurat sebagai antisipasi risiko finansial.